Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 24 Juillet 2025

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lorsque vous achetez nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande passée auprès de nous.

QUELLES SONT LES OPTIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?

Retrait en magasin

Le retrait en magasin est disponible pour tous les produits qui sont admissibles au retrait selon les conditions de la compagnie de transport. Les clients peuvent venir chercher leur commande selon les horaires des points de ramassage.

Nous proposons différentes options d'expédition. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer notre stock et sera responsable de l'expédition de vos produits.

LIVREZ-VOUS À L'INTERNATIONAL ?

Nous livrons dans le monde entier.

Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales et que vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Dans ce cas, il vous incombe de respecter les lois applicables dans le pays où vous vivez et de prendre en charge ces coûts ou taxes supplémentaires.


QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?

Si la livraison est retardée pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons dès que possible et vous communiquerons une nouvelle date de livraison estimée.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : Ceci n'affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos conditions.


QUESTIONS SUR LES RETOURS ?

Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://graphartixry.com/policies/refund-policy.

COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par :

Courriel : graphartixry@gmail.com
Formulaire de contact en ligne : https://graphartixry.com/en/pages/contact